Soddisfatti o Rimborsati 
Il nostro Staff si impegna ogni giorno affinché i nostri clienti siano soddisfatti degli acquisti effettuati presso di noi. Dedichiamo infatti particolare attenzione nella scelta dei produttori e dei fornitori dei beni presenti sul nostro sito per offrirti sempre dei prodotti qualitativamente eccellenti ad un prezzo conveniente!
Garanzia “Soddisfatti o Rimborsati”*: se non sei soddisfatto del tuo acquisto potrai restituirci il prodotto che hai ricevuto, a condizione che vengano rispettate alcune semplici regole*. Per qualsiasi dubbio o necessità contatta il nostro Servizio Clienti, saremo a tua completa disposizione per cercare di capire il problema e risolverlo insieme.
Hai la facoltà di avvalerti del diritto di recesso, come stabilito dal D.Lgs n. 206/2005, senza alcuna penalità entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla data di consegna. Ecco alcune semplici regole da osservare:
Inviaci una lettera raccomandata A.R. al seguente indirizzo:
Restituisci il prodotto, purché sia assolutamente nuovo, completo di tutte le sue parti, negli imballi originali e con i sigilli di garanzia integri al seguente indirizzo
Una volta ricevuto il prodotto provvederemo a verificare il problema riscontrato ed a rimborsarti l'importo pagato al netto delle spese di spedizione, nelle modalità indicate:
cambio merce o buono d'acquisto spendibile entro 6 mesi
accredito sulla carta di credito o sul conto PayPal
bonifico bancario
IMPORTANTE!
Il materiale audiovisivo (CD, DVD) è sempre sigillato ed una volta aperto non può più essere restituito.
Le spese di spedizione per il Reso sono a tuo carico e sarai libero di scegliere la modalità ed il corriere che preferisci.
Se i prodotti restituiti non presentano i requisiti necessari per accettare il recesso, non provvederemo al rimborso dell'importo versato.
*Per maggiori informazioni sul Diritto di Recesso consulta le Condizioni Generali di Vendita.
